UCD Teil II – Der Prozess ist nicht immer gleich

Der UCD Prozess ist nicht immer gleich definiert. Unterschiedliche Quellen, stellen ihre Prozesse individuell dar. Ein Versuch die Gemeinsamkeiten und Unterschiede von UCD-Prozess-Designs zu erkennen.

Ich habe 9 Grafiken verglichen und 9 UCD-Prozessvorgehen gefunden. Die Reihenfolge ist nicht als linear, sondern karussell-förmig vorzustellen. Es finden immer Interaktionen zwischen den einzelnen Prozesschritten statt: Weiterlesen

Spotting UX: Usability Errors im parallelen Gebrauch von Desktop und Mobilen Anwendungen

Da sollte man meinen, grosse Online-Platformen seien Vorreiter was die Usability angeht. Leider nein. Als Entschuldigung für offensichtliche Fehler lasse ich den Funktionsreichtum des besprochenen Portals gelten. Was aber auch wieder gegen eine gute Usability spricht. Somit: „arrrrgh!“ Liebe Slideshares, wollt ihr nicht einfach lieber das ganze System neu aufsetzen satt alles noch häppchenweise zu verkomplizieren? Weiterlesen

Event SA/SO 17./18.Juni: Arbeit 4.5

2016 erfolgreich durchgeführt, nun wieder aufgenommen. Der performative Audiowalk Arbeit 4.5, organisiert/produziert von Impact Hub Zürich, Universität St.Gallen und BEAM.

Setz Dir die Kopfhörer auf und lass Dich durch den Kreis Cheib in Zürich führen. Die Frage lautet: „Wie wollen wir heute und in Zukunft arbeiten?“

Garantiert erlebnisreich!

Viele Tickets sind schon weg, wer mitmachen will muss sich schnell entscheiden.

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Die Rolle von Emotionen in offiziellen Usability-Standards: ISO 9241-11

Erstaunt habe ich heute vom ISO-Standard 9241-11 erfahren. Als Kapitel innerhalb der Standards zur „Ergonomie der Mensch-System-Interaktion“ ISO 9241 werden hier die Anforderungen an die Gebrauchstauglichkeit, also Usability, beschrieben. Die Standards datieren auf 1998. Das sind beinahe 20 Jahre. Lange wurde die Rolle der „Zufriedenheit“ unterschätzt.

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Spotting UX: der Chatbot „Bus Uncle“

Magst du Witze und verträgst unverschämte Antworten wenn du nach deiner nächsten Busverbindung fragst?

„Bus Uncle“ ist der Busfahrplan mit User Experience.

Bis anhin erst in Singapur einsatzfähig, aber bereits mit einer grossen Nutzercommunity, ist „Bus Uncle“ ein neuer Ansatz die Wartezeit auf den Bus unterhaltsam zu gestalten.

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