John McCarthy und Peter Wright haben noch einen zweiten, verwandten Ansatz um die Experience zu analysieren. Die „6 Processes of sense-making“, frei übersetzt „die 6 Erfahrungs-Prozesse“.
4 Threads of Experience – Die Experience analysiert – 3 Beispiele
Wenn alles eine Experience sein kann, dann untersuche ich doch einfach mal ein paar verschiedene „Dinge“ auf ihre Experience hin.
4 Threads of Experience – Ein Ansatz die Experience zu analysieren
„Was mir noch fehlt, ist es die Experience fassen zu können. Welches sind die Kriterien für eine gute Experience? „ Weiterlesen
1 Mia Menschen sprechen Englisch. 1,6 Mia sprechen Emoji.
Aus HCI-Sicht, können Systeme auf verschiedene Weise mit Emotionen umgehen.
Spotting UX: error 404 und lächeln
Wesentlicher Teil der UX ist es, dem Nutzer/Käufer ein gutes Gefühl zu vermitteln. Besonders tricky wird dies, wenn irgendetwas schief gelaufen ist.
Aber es geht. Am besten man nimmt die Fehler mit Humor und Leichtigkeit.
Spotting UX – Die besten Navigationen, eine Inspirationsquelle
Zu viele um sie einzeln zu diskutieren: eine Liste ausgezeichneter Navigationen
Spotting UX – Wo liegt der Fehler?
Drei Mal habe ich den selben Abhol-Auftrag online aufgegeben. Mit viel Geduld hat es beim letzten Versuch geklappt.
