Genau 100 Tage ist es her, dass ich meinen ersten Blogpost veröffentlicht habe. Mit dem heutigen Beitrag schaue ich auf 100 Daily-UX-Posts zurück, gönne mir eine Schreibpause und sammle frische Energie für die Umsetzung neuer Konzepte. Weiterlesen
Archiv der Kategorie: Daily UX
User Story Mapping
Nein, User Stories sind keine Geschichten oder Märchen über Benutzer. User Stories sind eine nutzerzentrierte Projektmanagement Methode die ihren Ursprung im Extreme Programming hat und viel Anwendung in agilen Entwicklung- und Designumgebungen findet. Weiterlesen
User Journey Mapping – Der Weg zur Karte
Nachdem wir wissen was User Journey Maps sind, nun eine mögliche Vorgehensweise um zu guten Ergebnissen zu kommen. Wie immer, macht es jeder ein Bisschen anders. Weiterlesen
User Journey Maps
User Journey Maps stehen am Beginn eines Projektes, nach der Persona-Definition. Sie werden gemeinsam mit verschiedenen Stakeholdern erstellt und helfen UX-Designern sich entweder schnell in ein neues Projektthema hineinzuversetzen und gezielt anzugehen, oder sie vergleichen bereits bestehende Prozesse mit möglichen. Weiterlesen
Spotting UX – 15 Customer Experience Statistics
15 Statistiken zur Customer Experience die es auf den Punkt bringen: Weiterlesen
User Flows – Ein nächster Schritt nach der Personae-Beschreibung
Passend zu den Personae und Karin Christens Prozessdarstellung nach der Requirements-Aufnahme, möchte nun einen Blick auf die User Flows werfen. Weiterlesen
Wer macht was wann? Mein erster UX-Case
Gestern hat sich mir die Chance geboten, als „Gasthörer“ an einem UX-Konzept-Erstgespräch teilzunehmen.
Hier schildere ich den Verlauf meines ersten, echten UX-Meetings.
Humor
Dilbert: We interviewed hundreds of users… Weiterlesen
Spotting UX: My Cloud Desktop Beta
Wie entwickelt man nutzerzentrierte Produkte?
Richtig; durch Testen und Eingehen auf Nutzerfeedback.
Wie kommt man zu Nutzerfeedback?
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Spotting UX: Mobile First
Sonntagsbeiträge sind bei mir tendenziell kurz. So auch dieses Beispiel zum Trend „Mobile First“. Weiterlesen
Empathy Maps
Empathy Maps als ergänzender Ansatz zum Persona-Steckbrief Weiterlesen
Personas – Wie definieren und wozu?
Wie gelangt man an die Informationen die man benötigt, um Persona Steckbriefe zu erstellen? Weiterlesen
Was sind Personas?
Personas sind ein Marketing oder UX Werkzeug um den Kunden bzw. Nutzer besser zu verstehen. Sie beantworten die Frage: „Für wen designen wir?“ Weiterlesen
5 Phasen des User Experience Designs
Eine anschauliche Grafik von Inga Klas, die ich hier teilen möchte.
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6 processes of sense-making – Experience interpretiert – 3 Beispiele
Die qualitativen Einschätzungen zu den 6 processes of sense-making in Diagramme zu übertagen ist nützlich, um Zusammenhänge und Unterscheidungen zu erkennen. Weiterlesen
4 Threads of Experience – Die Experience interpretiert – 3 Beispiele
Die qualitativen Einschätzungen zu den 4 Treads of Experience in Diagramme zu übertagen ist nützlich, um Zusammenhänge und Unterscheidungen zu erkennen. Weiterlesen
„6 processes of sense-making“ – Die Abläufe einer Erfahrung analysiert – 3 Beispiele
Wie ich das verstehe, sind beide Ansätze von McCarthy und Wright eine Experience zu verstehen, ergänzend. Also schaue ich mir die selben 3 Beispiele von vorher: Nüsse, YouTube und Kleiderladen unter den Aspekten der „6 Processes of sense-making“ an.
„6 processes of sense-making“ – Die Abläufe einer Erfahrung
John McCarthy und Peter Wright haben noch einen zweiten, verwandten Ansatz um die Experience zu analysieren. Die „6 Processes of sense-making“, frei übersetzt „die 6 Erfahrungs-Prozesse“.
4 Threads of Experience – Die Experience analysiert – 3 Beispiele
Wenn alles eine Experience sein kann, dann untersuche ich doch einfach mal ein paar verschiedene „Dinge“ auf ihre Experience hin.
4 Threads of Experience – Ein Ansatz die Experience zu analysieren
„Was mir noch fehlt, ist es die Experience fassen zu können. Welches sind die Kriterien für eine gute Experience? „ Weiterlesen
