Worauf achten Designer, wenn sie Emotionen in Systemen oder Produkten integrieren?

Zuerst; was für eine Gewichtung erhält Emotion im System?

Ist Emotion:

a) das Hauptziel, wie z.B. bei Games?
Das Game wird gespielt um Emotionen zu erleben. Emotion sind der Hauptantrieb um die Software zu benutzen.

b) ein zweitrangiges Element; wie z.B. in repetitiven Aufgaben oder bei einem Learning System?
Unterrichtsstoff lässt sich leichter erlernen wenn Emotionen die Inhaltsvermittlung unterstützen. Der erste Antrieb um die Learningsoftware zu benutzen ist zwar „zu lernen“, aber das geht leichter, wenn es auch Spass macht. Edutainment ist hierbei ein Stichwort.

Die erste Frage des Designers lautet also: Sind Emotionen der Solist oder die Begleitung?

Quellen:

https://www.interaction-design.org/literature/author/alan-j-dix
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